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Pedágios Com Autoatendimento: Adesão Chega A Um Milhão De Veículos

Por Jonas Paislandy 15 Dezembro 2023 Publicado em Estado
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A EcoRodovias alcançou uma inédita e importante marca em suas concessões. Pela primeira vez, foram registrados mais de um milhão de passagens pelas cabines de autoatendimento para pagamento de pedágio, em um mesmo ano. O número expressivo foi alcançado no fim de novembro e considera as transações realizadas em mais de 4 mil quilômetros de rodovias. “Temos muito a comemorar, é uma marca importante que reflete os investimentos nos processos de transformação digital da companhia com foco em maior eficiência operacional, entre outros aspectos”, comenta Luiz Tavares, gerente de operações responsável pelo projeto.

 

Ainda assim, a companhia acredita que há muito espaço para aumentar esse número nos próximos anos. “Toda a parte de implantação, testes e segurança das operações desse modelo de pagamento já está superada. O desafio agora é ampliar a comunicação com os usuários para que eles percebam os benefícios em ganho de tempo, conforto e segurança nas viagens”, avalia Tavares. Mas o crescimento tem sido acelerado, principalmente com a liberação de novas pistas para pagamento pelo autoatendimento. Em março deste ano, foram registradas 67 mil transações. Já em novembro, foram 197 mil, um aumento de 194%.

 

As cabines de autoatendimento para pagamento de pedágio com cartões de crédito ou débito, que agilizam o processo de cobrança, já estão disponíveis em diversas rodovias administradas pela EcoRodovias desde 2019. A companhia foi pioneira no país na aceitação de cartões nas praças de pedágio por meio de tecnologia sem contato (NFC – Near Field Communication). Além disso, pagamentos via PIX e carteiras digitais também já são aceitos em algumas unidades. Atualmente, o autoatendimento está disponível na Eco101, Eco050, Ecovias do Cerrado e Ecovias do Araguaia. Em breve, Ecoponte e EcoRioMinas integrarão essa lista.

 

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